Badania rynkowe

Potencjał rynku, udział w rynku, market share

wrz

Przez Maciej Maj Badania B2B, Badania rynkowe

Potencjał rynku – jak oszacować TAM, SAM i SOM i dlaczego plany oparte na ankietach bywają zawyżone

W skrócie Czym różni się wielkość rynku od potencjału? Wielkość to to, co klienci kupują dziś. Potencjał to tyle, ile mogliby kupić wszyscy, którzy mają daną potrzebę. Co oznaczają TAM, SAM i SOM? Trzy coraz węższe kręgi: cały rynek, część, którą możesz obsłużyć, i część, którą realnie zdobędziesz. Którą metodę liczenia wybrać? Licz od dołu, […]

Kontynuuj czytanie

wrz

Przez Maciej Maj Badania rynkowe

Badania rynku e-commerce czy analityka? Jak zrozumieć, dlaczego klienci nie kupują

Wiedza w pigułce Co mierzy analityka, a co badania? Analityka odpowiada na pytanie “ile i gdzie”, badania na pytanie “dlaczego i co dalej”. Czego nie pokaże GA4? Motywacji klienta, powodów wyboru konkurencji i zachowań osób, które nigdy nie weszły na stronę. Kiedy sięgnąć po badania? Gdy spadek sprzedaży nie ma przyczyny technicznej, przy zmianie cennika, […]

Kontynuuj czytanie

Nowoczesne biuro z otwartym laptopem wyświetlającym wykresy danych. Na drewnianym blacie leżą dokumenty, lupa oraz cheklista, symbolizujące proces audytowania jakości badań rynkowych i weryfikację standardów PKJPA oraz ESOMAR.

sie

Przez Maciej Maj Badania CAWI, Badania rynkowe

Certyfikat PKJPA i standardy ESOMAR – co realnie oznaczają dla zamawiającego

Wiedza w pigułce Co to jest PKJPA? Polski program audytu jakości realizacji badań, prowadzony przez OFBOR. Kto przyznaje certyfikat? OFBOR, na podstawie corocznego audytu prowadzonego przez niezależnych audytorów. Na jak długo? Na rok, osobno dla każdej z ośmiu kategorii badań. Czym jest ESOMAR? Międzynarodową organizacją branżową, której kodeks ICC/ESOMAR wyznacza standardy etyczne badań. Czy certyfikacja […]

Kontynuuj czytanie

Badania podłużne - oś czasu z pięcioma punktami pomiarowymi i rosnącymi wykresami pokazującymi zmiany rynkowe w czasie

maj

Przez Maciej Maj Badania rynkowe

Badania podłużne (longitudinalne) – czym są, jak je prowadzić i dlaczego są cennym narzędziem w badaniach rynkowych?

Badania podłużne (longitudinalne) to metoda badawcza polegająca na wielokrotnym pomiarze tych samych zmiennych w określonych odstępach czasu, dzięki której marki mogą obserwować realne zmiany postaw, zachowań i decyzji konsumenckich, a nie wyłącznie ich stan w pojedynczym momencie. W odróżnieniu od badań poprzecznych (cross-sectional), badania podłużne dostarczają dynamicznego obrazu rynku – pokazują trend, kierunek zmiany i […]

Kontynuuj czytanie

Konsultant biznesowy prezentuje klientce wyniki badania satysfakcji na tablecie podczas spotkania w nowoczesnym biurze z widokiem na miasto

kwi

Przez Maciej Maj Badania rynkowe, Badania satysfakcji klienta

Jak przeprowadzić badanie satysfakcji klienta – metody, wskaźniki i najlepsze praktyki

Klient, który odchodzi, rzadko mówi dlaczego. Nie składa skargi, nie wysyła e-maila — po prostu przestaje wracać. I właśnie dlatego badanie satysfakcji klienta przestało być opcją, a stało się narzędziem zarządczym tak samo ważnym jak analiza sprzedaży czy raport finansowy. Dane są jednoznaczne: według badań Bain & Company, pozyskanie nowego klienta kosztuje wielokrotnie więcej niż […]

Kontynuuj czytanie

Co to jest zogniskowany wywiad grupowy (FGI)? | Openfield

mar

Przez Maciej Maj Badania konsumenckie, Badania marki, Badania rynkowe

Co to jest zogniskowany wywiad grupowy (FGI)?

Definicja w skrócie Zogniskowany wywiad grupowy (FGI, z ang. Focus Group Interview) to jakościowa metoda badawcza polegająca na moderowanej dyskusji 6-10 starannie dobranych osób, trwającej zwykle 90-120 minut. Jej celem jest poznanie opinii, postaw, motywacji i emocji uczestników oraz zaobserwowanie, jak ich poglądy kształtują się pod wpływem dynamiki grupowej. FGI jest stosowany m.in. do testowania […]

Kontynuuj czytanie

Potencjał rynku – jak oszacować TAM, SAM i SOM i dlaczego plany oparte na ankietach bywają zawyżone

Badania rynku e-commerce czy analityka? Jak zrozumieć, dlaczego klienci nie kupują

Certyfikat PKJPA i standardy ESOMAR – co realnie oznaczają dla zamawiającego

Badania podłużne (longitudinalne) – czym są, jak je prowadzić i dlaczego są cennym narzędziem w badaniach rynkowych?

Jak przeprowadzić badanie satysfakcji klienta – metody, wskaźniki i najlepsze praktyki

Co to jest zogniskowany wywiad grupowy (FGI)?

Maciej Maj

Kategorie

Ostatnie artykuły

Jak zbadać otoczenie konkurencyjne przedsiębiorstwa B2B – alternatywy dla SWOT i wywiad rynkowy w praktyce

Nisza rynkowa w Polsce pod lupą. Jak zbadać rynek wysokospecjalistyczny

Jak przeprowadzić firmę przez zmianę organizacyjną bez utraty pracowników? Rola ankiet pulsujących i feedbacku

Badania rynkowe

Maciej Maj

Kategorie

Ostatnie artykuły

Newsletter Openfield: Bądź o krok przed konkurencją