Badania rynkowe

Konsultant biznesowy prezentuje klientce wyniki badania satysfakcji na tablecie podczas spotkania w nowoczesnym biurze z widokiem na miasto

Jak przeprowadzić badanie satysfakcji klienta – metody, wskaźniki i najlepsze praktyki

Klient, który odchodzi, rzadko mówi dlaczego. Nie składa skargi, nie wysyła e-maila — po prostu przestaje wracać. I właśnie dlatego badanie satysfakcji klienta przestało być opcją, a stało się narzędziem zarządczym tak samo ważnym jak analiza sprzedaży czy raport finansowy. Dane są jednoznaczne: według badań Bain & Company, pozyskanie nowego klienta kosztuje wielokrotnie więcej niż […]
Kontynuuj czytanie
885 1

Zachowania konsumenckie – modele, typy i czynniki wpływające na decyzje zakupowe konsumentów

Firmy, które rozumieją, dlaczego ich klienci kupują — albo nie kupują — mają strukturalną przewagę nad tymi, które tego nie wiedzą. Nie chodzi o intuicję ani doświadczenie rynkowe. Chodzi o to, że decyzje zakupowe są w dużej mierze przewidywalne, jeśli tylko wiadomo, czego szukać. Zachowania konsumenckie to całość działań, myśli i emocji towarzyszących wyborowi, zakupowi, […]
Kontynuuj czytanie
openfield badania rynkowe lipiec 3

Analiza SWOT — czym jest, jak ją przeprowadzić i jak uniknąć błędów, które ją psują?

Większość firm zrobiła kiedyś analizę SWOT. Niewielu zrobiło ją tak, żeby naprawdę z niej skorzystać. Problem rzadko leży w samej metodzie — leży w tym, jak jest stosowana: zbyt ogólnie, zbyt subiektywnie i bez przejścia do etapu strategicznego, który jest jej właściwym celem. Z tego artykułu dowiesz się: czym jest SWOT i skąd pochodzi metoda […]
Kontynuuj czytanie
Jakie są metody doboru próby badawczej | Openfield.pl

Jakie są metody doboru próby badawczej? Klucz do rzetelnych wyników w badaniach marketingowych

Skuteczne badania marketingowe rozpoczynają się od fundamentalnej decyzji – jak wybrać grupę respondentów, która wiernie odzwierciedli całą populację? Dobór próby badawczej to proces, który bezpośrednio wpływa na jakość, wiarygodność i użyteczność uzyskanych wyników. Niewłaściwie dobrana próba prowadzi do błędnych wniosków, zmarnowanych zasobów i decyzji biznesowych opartych na fałszywych przesłankach. W tym artykule przedstawiamy kompleksowy przegląd […]
Kontynuuj czytanie
Co to jest metoda PAPI? | openfield.pl - Zdjęcie przedstawia dwie osoby, które siedzą przy stole naprzeciwko siebie i czytają dokumenty.

Na czym polega metoda PAPI i jak wygląda przebieg badań?

Mimo dynamicznego rozwoju technologii cyfrowych, tradycyjne badania terenowe z wykorzystaniem papierowych kwestionariuszy pozostają istotnym elementem portfolio wielu agencji badawczych. Metoda PAPI (Paper and Pencil Interviewing) to sprawdzone narzędzie, które skutecznie dociera tam, gdzie technologia zawodzi lub jest niedostępna. W tym artykule szczegółowo wyjaśniamy, na czym polega ta klasyczna technika, jakie ma warianty, jak przebiega proces […]
Kontynuuj czytanie
business woman showing paper documents her older female colleague office

Czym jest metoda CAWI i kiedy warto ją wybrać?

Wyobraź sobie, że w ciągu 48 godzin masz dane od 500 starannie dobranych respondentów — bez drukowania ankiet, bez angażowania ankieterów w teren, bez tygodni oczekiwania na wyniki. Właśnie to oferuje CAWI (Computer-Assisted Web Interview), czyli wspomagany komputerowo wywiad internetowy. To dziś jedna z najczęściej stosowanych metod ilościowych w profesjonalnych badaniach rynku — nie dlatego, […]
Kontynuuj czytanie

Maciej Maj

Założyciel Openfield

Wyposażymy Cię w kluczową wiedzę, niezbędną do skutecznego wprowadzania zmian i rozwijania silnej marki pracodawcy.

Kategorie

Ostatnie artykuły

Openfield - Badania, które realnie wspierają decyzje biznesowe