Badania marketingowe

Badacz w średnim wieku analizuje kwestionariusze ankiety i notatki statystyczne przy biurku – skale pomiarowe w badaniach w praktyce

Skale pomiarowe w badaniach – nominalna, porządkowa, przedziałowa i ilorazowa

Wyobraź sobie, że zlecasz badanie satysfakcji klientów. Firma badawcza dostarcza raport pełen wykresów i uśrednionych wyników – tyle że z pytań, na które odpowiedzią była jedynie wybrana marka produktu lub region zamieszkania. To klasyczny błąd: potraktowanie skali nominalnej jak przedziałowej. Wyniki są nie tylko bezużyteczne – są mylące. I kosztują. Skale pomiarowe decydują o tym, […]
Kontynuuj czytanie
Analityczka badań marketingowych analizuje wyniki badań przy biurku w nowoczesnym biurze w Warszawie — laptop z wykresami, dokumenty, widok na Pałac Kultury i Nauki

Etapy badań marketingowych – jak zaplanować i przeprowadzić badanie krok po kroku

Większość kosztownych błędów biznesowych nie wynika z braku odwagi — wynika z braku rzetelnych danych. Firmy, które regularnie korzystają z badań rynkowych i marketingowych, podejmują decyzje biznesowe oparte na danych, a nie na intuicji. Rozumieją zachowania konsumentów, potrafią przewidzieć reakcję rynku i testują strategię, zanim wyłożą na nią budżet. Mimo to wiele organizacji wciąż traktuje […]
Kontynuuj czytanie
Grupa fokusowa w trakcie sesji badawczej — siedem osób w różnym wieku i o różnym pochodzeniu siedzi przy owalnym stole konferencyjnym, prowadząc moderowaną dyskusję. Kobieta w centrum gestykuluje podczas wypowiedzi, pozostali uczestnicy słuchają z uwagą.

Badania fokusowe – czym są grupy fokusowe, jak je prowadzić i kiedy warto je wybrać?

Masz dane sprzedażowe, raporty analityczne, wyniki ankiet. A mimo to nie wiesz, dlaczego klienci wybierają konkurencję. Albo dlaczego nowy produkt, który wewnętrznie ocenialiście jako przełomowy, spotkał się z obojętnością rynku. Właśnie wtedy potrzebujesz narzędzia, które sięga głębiej niż liczby — badania fokusowego. Grupy fokusowe to jedna z metod, które łatwo zbagatelizować jako „rozmowy w grupie”. […]
Kontynuuj czytanie
Laptop z wyświetloną mapą cieplną (heatmapą) eye trackingu na stronie e-commerce — czerwone i żółte obszary wskazują miejsca największej uwagi wzrokowej konsumenta

Eyetracking w badaniach marketingowych – jak działa, zastosowania i korzyści dla biznesu

Twoi klienci patrzą na Twój produkt — ale czy tam, gdzie zakładasz? Większość decyzji zakupowych zapada w ciągu kilku sekund, zanim konsument w ogóle uświadomi sobie, że coś go przyciągnęło. Tradycyjne badania ankietowe nie są w stanie tego uchwycić — bo ludzie nie pamiętają i nie potrafią dokładnie powiedzieć, na co zwrócili uwagę. Eye tracking […]
Kontynuuj czytanie
Rodzaje wywiadów w badaniach jakościowych | Openfield

Rodzaje wywiadów w badaniach jakościowych

Chcesz dowiedzieć się, jak zajrzeć za kulisy decyzji Twoich klientów i zrozumieć ich prawdziwe motywacje? Ten artykuł to przewodnik po świecie wywiadów jakościowych – narzędzi, które pozwalają zamienić zwykłą rozmowę w źródło bezcennej wiedzy biznesowej. Z tego artykułu dowiesz się: Dlaczego wywiady jakościowe są kluczowym uzupełnieniem danych ilościowych i pomagają zrozumieć “dlaczego?” za zachowaniami konsumentów. […]
Kontynuuj czytanie
885 1

Zachowania konsumenckie – modele, typy i czynniki wpływające na decyzje zakupowe konsumentów

Firmy, które rozumieją, dlaczego ich klienci kupują — albo nie kupują — mają strukturalną przewagę nad tymi, które tego nie wiedzą. Nie chodzi o intuicję ani doświadczenie rynkowe. Chodzi o to, że decyzje zakupowe są w dużej mierze przewidywalne, jeśli tylko wiadomo, czego szukać. Zachowania konsumenckie to całość działań, myśli i emocji towarzyszących wyborowi, zakupowi, […]
Kontynuuj czytanie

Maciej Maj

Założyciel Openfield

Wyposażymy Cię w kluczową wiedzę, niezbędną do skutecznego wprowadzania zmian i rozwijania silnej marki pracodawcy.

Kategorie

Ostatnie artykuły

Openfield - Badania, które realnie wspierają decyzje biznesowe