Badania konsumenckie

Segmentacja psychograficzna to metoda badania rynku, która dzieli konsumentów na grupy ze względu na ich wartości, postawy, motywacje i styl życia. W przeciwieństwie do segmentacji demograficznej odpowiada na pytanie “dlaczego” konsument podejmuje określone decyzje zakupowe. To czyni ją kluczowym narzędziem strategii marki, komunikacji i rozwoju produktu. Wyobraźmy sobie dwie konsumentki o identycznym profilu demograficznym: kobiety, […]

Aż 85-95% nowych produktów ponosi rynkową porażkę[1], a według raportu NielsenIQ aż 9 na 10 redesignów opakowań nie generuje istotnego wzrostu sprzedaży[2]. To rzadko kwestia złego pomysłu – znacznie częściej powodem jest brak rzetelnej weryfikacji przed launchem. Dane Nielsena wskazują, że 47% specjalistów ds. innowacji przyznaje, iż pod presją czasu cierpi właśnie etap testowania[3]. Artykuł pokazuje, […]

Twoi klienci w ankiecie powiedzieli, że produkt im się podoba. Deklarowali zainteresowanie. A po premierze — cisza. Sprzedaż rozczarowała. Znasz ten scenariusz? Problem nie leży w złym produkcie ani złej kampanii. Problem leży w tym, że pytałeś ludzi o opinie — zamiast obserwować ich zachowania. I właśnie tu zaczyna się rola badań etnograficznych. Czym są […]