+48 720 815 270

office@openfield.pl

Materiały edukacyjne
Materiały edukacyjne

Badania konsumenckie

Zespół specjalistów w nowoczesnej, przeszklonej sali konferencyjnej współpracuje przy białej tablicy, omawiając diagram customer journey map (mapowanie ścieżki klienta) stworzony z kolorowych karteczek samoprzylepnych.
05
gru
Przez , ,

Customer Journey Map – co to jest i jak skutecznie przeprowadzić mapowanie ścieżki klienta?

Zrozumienie współczesnego konsumenta to wyzwanie, które wykracza poza analizę suchych statystyk sprzedaży. Klienci nie poruszają się po linii prostej – ich decyzje to wypadkowa emocji, impulsów, opinii znajomych i interakcji z marką w wielu kanałach. Aby zrozumieć ten skomplikowany proces i odnaleźć w nim miejsca wymagające poprawy, firmy sięgają po sprawdzone narzędzie strategiczne. W tym […]
Kontynuuj czytanie
Spotkanie biznesowe w nowoczesnym biurze przy tablicy z napisem Analiza Potrzeb Klienta
04
gru
Przez ,

Analiza potrzeb klienta – co to jest i jak skutecznie przeprowadzić?

Współczesna strategia biznesowa nie może opierać się na intuicji. W warunkach dużej konkurencyjności, alokacja budżetu na produkty lub usługi niedopasowane do rynku jest jednym z najkosztowniejszych błędów. Tzw. “ślepa sprzedaż”, czyli oferowanie rozwiązań bez głębszego zrozumienia motywacji odbiorcy, to prosta droga do utraty kapitału. Kluczem do trwałego sukcesu w sprzedaży jest precyzyjna diagnoza oczekiwań rynku. […]
Kontynuuj czytanie
Dłoń trzymająca pisak nad ankietą satysfakcji, przygotowująca się do zaznaczenia opcji z czerwoną, smutną buźką. Temat: Wskaźnik Churn Rate
05
lis
Przez , , ,

Analiza Churn Rate – co to jest i dlaczego jest kluczowy dla Twojego biznesu?

Analiza Churn Rate – co to jest i dlaczego jest kluczowy dla Twojego biznesu? Utrata klientów stanowi naturalną część prowadzenia każdego przedsiębiorstwa, jednak zbyt wysoki poziom rezygnacji może prowadzić do poważnych konsekwencji finansowych. Odpływ klientów bezpośrednio wpływa na stabilność przychodów i rentowność całej organizacji. Ekonomiczna logika jest tu bardzo prosta – pozyskanie nowego nabywcy kosztuje […]
Kontynuuj czytanie
885 1
04
lis
Przez , ,

Zachowania konsumenckie – modele, typy i czynniki wpływające na decyzje zakupowe konsumentów

Na co dzień rzadko się nad tym zastanawiamy, ale zachowania konsumenckie dotyczą każdego z nas. Od porannej kawy po wybór wakacji, nieustannie podejmujemy jakieś decyzje zakupowe konsumentów. Definicja zachowań konsumenckich obejmuje cały ten skomplikowany proces myślowy, emocjonalny i fizyczny. Zaczyna się on od uświadomienia sobie potrzeby, a kończy długo po zakupie, na etapie pozbywania się […]
Kontynuuj czytanie
5674578 53516 1
04
lis
Przez , ,

Jaki jest proces decyzyjny konsumenta w modelu EKB?

Jaki jest proces decyzyjny konsumenta w modelu EKB? Zrozumienie mechanizmów, które kierują wyborami zakupowymi klientów, stanowi fundament skutecznego działania każdej organizacji. Nie jest to jednak prosta kwestia – decyzje nabywcze to złożony proces, na który wpływa wiele czynników, od wewnętrznych potrzeb po zewnętrzne bodźce marketingowe. Model EKB oferuje sprawdzoną strukturę, która pozwala rozłożyć ten proces […]
Kontynuuj czytanie
Co to jest reakcja skórno-galwaniczna (GSR) i jak wykorzystujemy ją w badaniach marketingowych? | openfield.pl
14
paź
Przez , ,

Co to jest reakcja skórno-galwaniczna (GSR) i jak wykorzystujemy ją w badaniach marketingowych?

Reakcja skórno-galwaniczna to jedna z najbardziej fascynujących metod pomiaru emocji konsumentów, która odsłania prawdę ukrytą pod warstwą świadomych deklaracji. W przeciwieństwie do tradycyjnych ankiet, GSR mierzy to, czego konsument nie potrafi lub nie chce wypowiedzieć – automatyczne reakcje fizjologiczne organizmu na bodźce marketingowe. W Openfield wykorzystujemy tę zaawansowaną technikę neuromarketingu, aby pomóc markom zrozumieć, co […]
Kontynuuj czytanie

Maciej Maj

Założyciel Openfield

Wyposażymy Cię w kluczową wiedzę, niezbędną do skutecznego wprowadzania zmian i rozwijania silnej marki pracodawcy.

LinkedIn +48 720 815 270

Kategorie

Ostatnie artykuły

Dwoje specjalistów w nowoczesnym biurze analizuje prototyp aplikacji na smartfonie oraz dane badawcze na stole. W tle tablica z napisem 'PRODUKT O MINIMALNEJ KONIECZNEJ FUNKCJONALNOŚCI', ilustrująca pracę nad koncepcją Minimal Viable Product (MVP).
05 grudnia 2025

Minimum Viable Product – co to jest i dlaczego bez badań rynkowych Twój startup upadnie?

Analityczka w nowoczesnym biurze analizuje dane na wielu monitorach, w tle widoczny duży ekran z napisem Głos Klienta, co obrazuje strategię voice of customer.
05 grudnia 2025

Co to jest Voice of Customer (VoC) i dlaczego firma powinna słuchać głosu klienta?

Ilustracja zjawiska quiet quitting w biurze: młody pracownik spokojnie zamyka laptopa z kartką 'Koniec pracy', podczas gdy jego starsi koledzy w tle nadal pracują w stresie.
05 grudnia 2025

Quiet Quitting – czy ciche odchodzenie da się wykryć w badaniach zaangażowania pracownika?

Openfield - Badania, które realnie wspierają decyzje biznesowe