+48 720 815 270

office@openfield.pl

Materiały edukacyjne
Materiały edukacyjne

Badania konsumenckie

Grupa profesjonalistów podczas warsztatu analizuje na tablicy insight konsumencki dotyczący zakupów ekologicznych, korzystając z notatek i raportów z badań jakościowych | Openfield
12
sty
Przez

Insight konsumencki – co to jest? Definicja i przykłady

Większość marek zna swoje dane sprzedażowe, demografię klientów i wyniki badań satysfakcji. Jednak 71% kampanii marketingowych nie angażuje odbiorców, bo opiera się na powierzchownych obserwacjach zamiast prawdziwych insightów konsumenckich. W tym artykule dowiesz się, czym insight różni się od zwykłych danych oraz jak go rozpoznać i wykorzystać – z przykładami z polskiego i globalnego rynku. […]
Kontynuuj czytanie
Zespół specjalistów w nowoczesnej, przeszklonej sali konferencyjnej współpracuje przy białej tablicy, omawiając diagram customer journey map (mapowanie ścieżki klienta) stworzony z kolorowych karteczek samoprzylepnych.
05
gru
Przez , ,

Customer Journey Map – co to jest i jak skutecznie przeprowadzić mapowanie ścieżki klienta?

Zrozumienie współczesnego konsumenta to wyzwanie, które wykracza poza analizę suchych statystyk sprzedaży. Klienci nie poruszają się po linii prostej – ich decyzje to wypadkowa emocji, impulsów, opinii znajomych i interakcji z marką w wielu kanałach. Aby zrozumieć ten skomplikowany proces i odnaleźć w nim miejsca wymagające poprawy, firmy sięgają po sprawdzone narzędzie strategiczne. W tym […]
Kontynuuj czytanie
Spotkanie biznesowe w nowoczesnym biurze przy tablicy z napisem Analiza Potrzeb Klienta
04
gru
Przez ,

Analiza potrzeb klienta – co to jest i jak skutecznie przeprowadzić?

Współczesna strategia biznesowa nie może opierać się na intuicji. W warunkach dużej konkurencyjności, alokacja budżetu na produkty lub usługi niedopasowane do rynku jest jednym z najkosztowniejszych błędów. Tzw. “ślepa sprzedaż”, czyli oferowanie rozwiązań bez głębszego zrozumienia motywacji odbiorcy, to prosta droga do utraty kapitału. Kluczem do trwałego sukcesu w sprzedaży jest precyzyjna diagnoza oczekiwań rynku. […]
Kontynuuj czytanie
Dłoń trzymająca pisak nad ankietą satysfakcji, przygotowująca się do zaznaczenia opcji z czerwoną, smutną buźką. Temat: Wskaźnik Churn Rate
05
lis
Przez , , ,

Analiza Churn Rate – co to jest i dlaczego jest kluczowy dla Twojego biznesu?

Analiza Churn Rate – co to jest i dlaczego jest kluczowy dla Twojego biznesu? Utrata klientów stanowi naturalną część prowadzenia każdego przedsiębiorstwa, jednak zbyt wysoki poziom rezygnacji może prowadzić do poważnych konsekwencji finansowych. Odpływ klientów bezpośrednio wpływa na stabilność przychodów i rentowność całej organizacji. Ekonomiczna logika jest tu bardzo prosta – pozyskanie nowego nabywcy kosztuje […]
Kontynuuj czytanie
885 1
04
lis
Przez , ,

Zachowania konsumenckie – modele, typy i czynniki wpływające na decyzje zakupowe konsumentów

Na co dzień rzadko się nad tym zastanawiamy, ale zachowania konsumenckie dotyczą każdego z nas. Od porannej kawy po wybór wakacji, nieustannie podejmujemy jakieś decyzje zakupowe konsumentów. Definicja zachowań konsumenckich obejmuje cały ten skomplikowany proces myślowy, emocjonalny i fizyczny. Zaczyna się on od uświadomienia sobie potrzeby, a kończy długo po zakupie, na etapie pozbywania się […]
Kontynuuj czytanie
5674578 53516 1
04
lis
Przez , ,

Jaki jest proces decyzyjny konsumenta w modelu EKB?

Jaki jest proces decyzyjny konsumenta w modelu EKB? Zrozumienie mechanizmów, które kierują wyborami zakupowymi klientów, stanowi fundament skutecznego działania każdej organizacji. Nie jest to jednak prosta kwestia – decyzje nabywcze to złożony proces, na który wpływa wiele czynników, od wewnętrznych potrzeb po zewnętrzne bodźce marketingowe. Model EKB oferuje sprawdzoną strukturę, która pozwala rozłożyć ten proces […]
Kontynuuj czytanie

Maciej Maj

Założyciel Openfield

Wyposażymy Cię w kluczową wiedzę, niezbędną do skutecznego wprowadzania zmian i rozwijania silnej marki pracodawcy.

LinkedIn +48 720 815 270

Kategorie

Ostatnie artykuły

Zespół specjalistów analizujący proces rebrandingu marki podczas warsztatu strategicznego w nowoczesnym biurze | Openfield
12 stycznia 2026

Rebranding marki – co to znaczy i jak go bezpiecznie przeprowadzić?

Grupa profesjonalistów podczas warsztatu analizuje na tablicy insight konsumencki dotyczący zakupów ekologicznych, korzystając z notatek i raportów z badań jakościowych | Openfield
12 stycznia 2026

Insight konsumencki – co to jest? Definicja i przykłady

Kobieta w sali konferencyjnej prezentuje na ekranie wyniki za 2023 rok dotyczące obszaru zarządzanie zasobami ludzkimi, w tym spadek fluktuacji, wzrost zaangażowania i oszczędności finansowe | Openfield
12 stycznia 2026

Zarządzanie zasobami ludzkimi – co to jest i jak wpływa na firmę?

Openfield - Badania, które realnie wspierają decyzje biznesowe