+48 720 815 270

office@openfield.pl

Materiały edukacyjne
Materiały edukacyjne

Badania konsumenckie

Dłoń trzymająca pisak nad ankietą satysfakcji, przygotowująca się do zaznaczenia opcji z czerwoną, smutną buźką. Temat: Wskaźnik Churn Rate
05
sty
Przez , , ,

Analiza churn rate — czym jest, jak go mierzyć i jak skutecznie obniżać

Utrata klientów jest wbudowana w każdy model biznesowy. Pytanie nie brzmi „czy tracimy klientów?” — brzmi „ile nas to kosztuje i czy wiemy dlaczego?”. Churn rate to wskaźnik, który odpowiada na pierwszą część tego pytania. Ale dopiero jego właściwa interpretacja i analiza przyczyn odpowiada na drugą — i to ona decyduje o tym, czy retencja […]
Kontynuuj czytanie
Spotkanie biznesowe w nowoczesnym biurze przy tablicy z napisem Analiza Potrzeb Klienta
04
gru
Przez ,

Analiza potrzeb klienta – co to jest i jak skutecznie przeprowadzić?

Wiedza w pigułceCzym jest analiza potrzeb klienta? To usystematyzowany proces zbierania i interpretacji danych o motywacjach odbiorcy, prowadzony po to, aby decyzje o produkcie, cenie i komunikacji opierały się na dowodach, a nie na przekonaniach zespołu. Jakie potrzeby trzeba rozpoznać? Funkcjonalne i emocjonalne oraz – w drugim podziale – uświadomione i latentne. Największą przewagę daje […]
Kontynuuj czytanie
5674578 53516 1
04
lis
Przez , ,

Jaki jest proces decyzyjny konsumenta w modelu EKB?

Jaki jest proces decyzyjny konsumenta w modelu EKB? Zrozumienie mechanizmów, które kierują wyborami zakupowymi klientów, stanowi fundament skutecznego działania każdej organizacji. Nie jest to jednak prosta kwestia – decyzje nabywcze to złożony proces, na który wpływa wiele czynników, od wewnętrznych potrzeb po zewnętrzne bodźce marketingowe. Model EKB oferuje sprawdzoną strukturę, która pozwala rozłożyć ten proces […]
Kontynuuj czytanie
Badania CAPI i PAPI – Różnice i podobieństwa | Openfield.pl
13
paź
Przez , , ,

Badania CAPI i PAPI – Różnice i podobieństwa. Jak wybrać optymalną metodę dla Twojego projektu?

Wybór odpowiedniej metody zbierania danych to fundament każdego skutecznego projektu badawczego. Badania CAPI i badanie PAPI to dwie techniki wywiadów bezpośrednich, które mimo wspólnego DNA różnią się znacząco pod względem technologii, kosztów i efektywności. W tym artykule przeprowadzimy kompleksowe porównanie obu metod, pokazując, kiedy warto postawić na tradycyjny papier, a kiedy na nowoczesne urządzenia elektroniczne. […]
Kontynuuj czytanie
badania openfield 3
01
lip
Przez

Branża FMCG – co to jest? Definicja, charakterystyka i badania

Codziennie, od momentu gdy sięgamy po poranną kawę, aż do wieczornego mycia zębów, poruszamy się w świecie produktów, które stanowią rdzeń jednego z największych sektorów gospodarki. Branża FMCG otacza nas na każdym kroku, choć rzadko zdajemy sobie z tego sprawę. To właśnie sektor dóbr konsumpcyjnych odpowiada za większość artykułów, które trafiają do naszych koszyków zakupowych […]
Kontynuuj czytanie
badania openfield 10
15
cze
Przez

Czym są badania konsumenckie? Definicja, rodzaje i przykłady

Badania konsumenckie to systematyczny proces zbierania i analizy informacji o zachowaniach, preferencjach i opiniach konsumentów. Pozwalają firmom zrozumieć, dlaczego klienci wybierają określone produkty, jak podejmują decyzje zakupowe i co wpływa na ich lojalność wobec marki. W Polsce badania konsumenckie zyskują coraz większe znaczenie – według naszych danych, firmy które regularnie prowadzą takie badania, notują średnio […]
Kontynuuj czytanie

Maciej Maj

Założyciel Openfield

Wyposażymy Cię w kluczową wiedzę, niezbędną do skutecznego wprowadzania zmian i rozwijania silnej marki pracodawcy.

LinkedIn +48 720 815 270

Kategorie

Ostatnie artykuły

Lojalność klienta w e-commerce - czego możesz dowiedzieć się z reklamacji i kontaktów z BOK
20 sierpnia 2026

Lojalność klienta w e-commerce – czego możesz dowiedzieć się z reklamacji i kontaktów z BOK?

AI w firmie
20 sierpnia 2026

AI w firmie – jak wdrożyć sztuczną inteligencję do analizy danych biznesowych?

Nowoczesne biuro z otwartym laptopem wyświetlającym wykresy danych. Na drewnianym blacie leżą dokumenty, lupa oraz cheklista, symbolizujące proces audytowania jakości badań rynkowych i weryfikację standardów PKJPA oraz ESOMAR.
13 sierpnia 2026

Certyfikat PKJPA i standardy ESOMAR – co realnie oznaczają dla zamawiającego

Openfield - Badania, które realnie wspierają decyzje biznesowe