+48 720 815 270

office@openfield.pl

Materiały edukacyjne
Materiały edukacyjne

Badania konsumenckie

Co to jest metoda PAPI? | openfield.pl - Zdjęcie przedstawia dwie osoby, które siedzą przy stole naprzeciwko siebie i czytają dokumenty.
12
sty
Przez , ,

Na czym polega metoda PAPI i jak wygląda przebieg badań?

Mimo dynamicznego rozwoju technologii cyfrowych, tradycyjne badania terenowe z wykorzystaniem papierowych kwestionariuszy pozostają istotnym elementem portfolio wielu agencji badawczych. Metoda PAPI (Paper and Pencil Interviewing) to sprawdzone narzędzie, które skutecznie dociera tam, gdzie technologia zawodzi lub jest niedostępna. W tym artykule szczegółowo wyjaśniamy, na czym polega ta klasyczna technika, jakie ma warianty, jak przebiega proces […]
Kontynuuj czytanie
Grupa profesjonalistów podczas warsztatu analizuje na tablicy insight konsumencki dotyczący zakupów ekologicznych, korzystając z notatek i raportów z badań jakościowych | Openfield
12
sty
Przez

Insight konsumencki – co to jest? Definicja i przykłady

Większość marek zna swoje dane sprzedażowe, demografię klientów i wyniki badań satysfakcji. Jednak 71% kampanii marketingowych nie angażuje odbiorców, bo opiera się na powierzchownych obserwacjach zamiast prawdziwych insightów konsumenckich. W tym artykule dowiesz się, czym insight różni się od zwykłych danych oraz jak go rozpoznać i wykorzystać – z przykładami z polskiego i globalnego rynku. […]
Kontynuuj czytanie
Badania metodą CAPI – Jak przeprowadzić efektywne wywiady wspomagane komputerowo? | Openfield.pl
11
sty
Przez , ,

Badania metodą CAPI – kiedy wywiad wspomagany komputerowo daje przewagę nad innymi technikami?

Jeśli Twoja firma planuje badanie wymagające bezpośredniego kontaktu z respondentami — w galerii handlowej, w terenie, przy punktach sprzedaży — stoisz przed pytaniem, które ma realne konsekwencje budżetowe i jakościowe: jak zbierać dane, żeby były kompletne, wolne od błędów i gotowe do analizy możliwie szybko? CAPI (Computer-Assisted Personal Interviewing) to wywiad bezpośredni prowadzony przez ankietera, […]
Kontynuuj czytanie
Dłoń trzymająca pisak nad ankietą satysfakcji, przygotowująca się do zaznaczenia opcji z czerwoną, smutną buźką. Temat: Wskaźnik Churn Rate
05
sty
Przez , , ,

Analiza churn rate — czym jest, jak go mierzyć i jak skutecznie obniżać

Utrata klientów jest wbudowana w każdy model biznesowy. Pytanie nie brzmi „czy tracimy klientów?” — brzmi „ile nas to kosztuje i czy wiemy dlaczego?”. Churn rate to wskaźnik, który odpowiada na pierwszą część tego pytania. Ale dopiero jego właściwa interpretacja i analiza przyczyn odpowiada na drugą — i to ona decyduje o tym, czy retencja […]
Kontynuuj czytanie
Zespół specjalistów w nowoczesnej, przeszklonej sali konferencyjnej współpracuje przy białej tablicy, omawiając diagram customer journey map (mapowanie ścieżki klienta) stworzony z kolorowych karteczek samoprzylepnych.
05
gru
Przez , ,

Customer Journey Map – co to jest i jak skutecznie przeprowadzić mapowanie ścieżki klienta?

Zrozumienie współczesnego konsumenta to wyzwanie, które wykracza poza analizę suchych statystyk sprzedaży. Klienci nie poruszają się po linii prostej – ich decyzje to wypadkowa emocji, impulsów, opinii znajomych i interakcji z marką w wielu kanałach. Aby zrozumieć ten skomplikowany proces i odnaleźć w nim miejsca wymagające poprawy, firmy sięgają po sprawdzone narzędzie strategiczne. W tym […]
Kontynuuj czytanie
Spotkanie biznesowe w nowoczesnym biurze przy tablicy z napisem Analiza Potrzeb Klienta
04
gru
Przez ,

Analiza potrzeb klienta – co to jest i jak skutecznie przeprowadzić?

Współczesna strategia biznesowa nie może opierać się na intuicji. W warunkach dużej konkurencyjności, alokacja budżetu na produkty lub usługi niedopasowane do rynku jest jednym z najkosztowniejszych błędów. Tzw. “ślepa sprzedaż”, czyli oferowanie rozwiązań bez głębszego zrozumienia motywacji odbiorcy, to prosta droga do utraty kapitału. Kluczem do trwałego sukcesu w sprzedaży jest precyzyjna diagnoza oczekiwań rynku. […]
Kontynuuj czytanie

Maciej Maj

Założyciel Openfield

Wyposażymy Cię w kluczową wiedzę, niezbędną do skutecznego wprowadzania zmian i rozwijania silnej marki pracodawcy.

LinkedIn +48 720 815 270

Kategorie

Ostatnie artykuły

Strateg marki analizuje mapę archetypów marki rozłożoną na drewnianym biurku — szkice, karteczki i notatki.
13 marca 2026

Czym są archetypy marki i dlaczego Twoja firma ich potrzebuje?

Analityczka agencji badawczej analizuje raport konkurencji i nanosi odręczne notatki — na biurku widoczny laptop z wykresem sprzedaży, dokumenty z Post-it i kubek kawy, w tle tablica z macierzą konkurencji
12 marca 2026

Przewaga konkurencyjna: jak ją zidentyfikować i budować na podstawie badań rynku

Zespół przeprowadzający analizę benchmarkingową — kobieta wskazuje na tablicę z wykresami porównawczymi i zaznaczoną luką wydajnościową (gap analysis), podczas gdy współpracownicy analizują dane przy stole konferencyjnym
11 marca 2026

Benchmarking: co to jest, rodzaje i jak przeprowadzić analizę porównawczą konkurencji

Openfield - Badania, które realnie wspierają decyzje biznesowe