Maciej Maj

CES (Customer Effort Score) – co to jest i jak go mierzyć? | Openfield

CES (Customer Effort Score) – co to jest i jak go mierzyć?

Chcesz dowiedzieć się, jak w prosty sposób mierzyć jeden z kluczowych czynników wpływających na lojalność klientów? Ten artykuł to kompleksowy przewodnik po Customer Effort Score (CES) – wskaźniku, który pomoże Ci zidentyfikować i wyeliminować największe frustracje na ścieżce Twoich konsumentów. Z tego artykułu dowiesz się: Czym dokładnie jest Customer Effort Score (CES) i dlaczego mierzenie […]
Kontynuuj czytanie
Co to jest desk research? Jak przeprowadzić analizę danych zastanych w biznesie? | Openfield

Co to jest desk research? Jak przeprowadzić analizę danych zastanych w biznesie?

Zastanawiasz się, jak szybko i oszczędnie zdobyć kluczowe informacje o rynku, konkurencji czy trendach w Twojej branży? Ten artykuł to kompleksowy przewodnik po desk research, czyli metodzie, która pozwala zamienić ogólnodostępne dane w realną przewagę biznesową. Z tego artykułu dowiesz się: Czym dokładnie jest desk research i dlaczego analiza danych zastanych jest strategicznym pierwszym krokiem […]
Kontynuuj czytanie
Rodzaje wywiadów w badaniach jakościowych | Openfield

Rodzaje wywiadów w badaniach jakościowych

Chcesz dowiedzieć się, jak zajrzeć za kulisy decyzji Twoich klientów i zrozumieć ich prawdziwe motywacje? Ten artykuł to przewodnik po świecie wywiadów jakościowych – narzędzi, które pozwalają zamienić zwykłą rozmowę w źródło bezcennej wiedzy biznesowej. Z tego artykułu dowiesz się: Dlaczego wywiady jakościowe są kluczowym uzupełnieniem danych ilościowych i pomagają zrozumieć “dlaczego?” za zachowaniami konsumentów. […]
Kontynuuj czytanie
Czym są indywidualne wywiady pogłębione (IDI) i kiedy warto po nie sięgnąć | Openfield

Czym są indywidualne wywiady pogłębione (IDI) i kiedy warto po nie sięgnąć?

Chcesz zrozumieć, co naprawdę kieruje Twoimi klientami, ale czujesz, że ankiety to za mało? Ten artykuł to przewodnik po świecie indywidualnych wywiadów pogłębionych (IDI) – jednej z najskuteczniejszych metod docierania do sedna motywacji i potrzeb konsumentów. Z tego artykułu dowiesz się: Czym dokładnie są indywidualne wywiady pogłębione i na czym polega ich siła. W jakich […]
Kontynuuj czytanie
Co to jest zogniskowany wywiad grupowy (FGI)? | Openfield

Co to jest zogniskowany wywiad grupowy (FGI)?

Zastanawiasz się, jak wejść w świat swoich klientów i zrozumieć ich perspektywę, zanim podejmiesz kluczowe decyzje biznesowe? Ten artykuł to kompleksowy przewodnik po jednej z najbardziej dynamicznych metod badawczych – zogniskowanym wywiadzie grupowym (FGI). Z tego artykułu dowiesz się: Czym dokładnie jest zogniskowany wywiad grupowy i dlaczego jest tak skuteczny. Na czym polega magia “dynamiki […]
Kontynuuj czytanie
Czym są badania marketingowe i dlaczego warto w nie inwestować | Openfield

Czym są badania marketingowe i dlaczego warto w nie inwestować?

Zastanawiasz się, jak podejmować lepsze decyzje biznesowe i zminimalizować ryzyko przy wprowadzaniu nowych produktów lub optymalizacji działań? Ten artykuł jest przewodnikiem po świecie badań marketingowych, stworzonym, by dać Ci konkretną i praktyczną wiedzę. Z tego artykułu dowiesz się: Czym dokładnie są badania marketingowe i dlaczego stanowią kluczową inwestycję dla rozwoju firmy. Jakie realne korzyści, takie […]
Kontynuuj czytanie

Maciej Maj

Założyciel Openfield

Wyposażymy Cię w kluczową wiedzę, niezbędną do skutecznego wprowadzania zmian i rozwijania silnej marki pracodawcy.

Kategorie

Ostatnie artykuły

Openfield - Badania, które realnie wspierają decyzje biznesowe