Badania rynkowe

Co to jest metoda PAPI? | openfield.pl - Zdjęcie przedstawia dwie osoby, które siedzą przy stole naprzeciwko siebie i czytają dokumenty.

Na czym polega metoda PAPI i jak wygląda przebieg badań?

Mimo dynamicznego rozwoju technologii cyfrowych, tradycyjne badania terenowe z wykorzystaniem papierowych kwestionariuszy pozostają istotnym elementem portfolio wielu agencji badawczych. Metoda PAPI (Paper and Pencil Interviewing) to sprawdzone narzędzie, które skutecznie dociera tam, gdzie technologia zawodzi lub jest niedostępna. W tym artykule szczegółowo wyjaśnimy, na czym polega ta klasyczna technika, jak przebiega proces badawczy oraz dlaczego […]
Kontynuuj czytanie
Customer satisfaction index (CSI) - czym jest | Openfield.pl

Co to znaczy Customer Satisfaction Index (CSI) i jak obliczyć? Klucz do zrozumienia Twoich klientów

W świecie, gdzie konkurencja nie śpi, a klienci mają nieograniczony dostęp do alternatyw, zrozumienie ich potrzeb i oczekiwań stało się fundamentem sukcesu każdej firmy. Customer Satisfaction Index to narzędzie, które pozwala nie tylko zmierzyć, jak bardzo Twoi klienci są zadowoleni, ale przede wszystkim zidentyfikować obszary wymagające poprawy. W tym artykule dowiesz się, czym dokładnie jest […]
Kontynuuj czytanie
CES (Customer Effort Score) – co to jest i jak go mierzyć? | Openfield

CES (Customer Effort Score) – co to jest i jak go mierzyć?

Chcesz dowiedzieć się, jak w prosty sposób mierzyć jeden z kluczowych czynników wpływających na lojalność klientów? Ten artykuł to kompleksowy przewodnik po Customer Effort Score (CES) – wskaźniku, który pomoże Ci zidentyfikować i wyeliminować największe frustracje na ścieżce Twoich konsumentów. Z tego artykułu dowiesz się: Czym dokładnie jest Customer Effort Score (CES) i dlaczego mierzenie […]
Kontynuuj czytanie
Co to jest desk research? Jak przeprowadzić analizę danych zastanych w biznesie? | Openfield

Co to jest desk research? Jak przeprowadzić analizę danych zastanych w biznesie?

Zastanawiasz się, jak szybko i oszczędnie zdobyć kluczowe informacje o rynku, konkurencji czy trendach w Twojej branży? Ten artykuł to kompleksowy przewodnik po desk research, czyli metodzie, która pozwala zamienić ogólnodostępne dane w realną przewagę biznesową. Z tego artykułu dowiesz się: Czym dokładnie jest desk research i dlaczego analiza danych zastanych jest strategicznym pierwszym krokiem […]
Kontynuuj czytanie
Co to jest zogniskowany wywiad grupowy (FGI)? | Openfield

Co to jest zogniskowany wywiad grupowy (FGI)?

Zastanawiasz się, jak wejść w świat swoich klientów i zrozumieć ich perspektywę, zanim podejmiesz kluczowe decyzje biznesowe? Ten artykuł to kompleksowy przewodnik po jednej z najbardziej dynamicznych metod badawczych – zogniskowanym wywiadzie grupowym (FGI). Z tego artykułu dowiesz się: Czym dokładnie jest zogniskowany wywiad grupowy i dlaczego jest tak skuteczny. Na czym polega magia “dynamiki […]
Kontynuuj czytanie
openfield badania rynkowe lipiec 2

Analiza PEST (PESTEL): Czym jest i jak ją wykorzystać w strategii firmy? [Przewodnik + Przykład]

Analiza PEST to narzędzie strategiczne służące do badania czynników makrootoczenia wpływających na organizację. Akronim PEST oznacza: P – Political (Polityczne) – regulacje, podatki, stabilność polityczna E – Economic (Ekonomiczne) – PKB, inflacja, stopy procentowe S – Social (Społeczno-kulturowe) – demografia, trendy, styl życia T – Technological (Technologiczne) – innowacje, automatyzacja, R&D Główne zastosowania: Planowanie wejścia na nowe rynki Ocena ryzyka […]
Kontynuuj czytanie

Maciej Maj

Założyciel Openfield

Wyposażymy Cię w kluczową wiedzę, niezbędną do skutecznego wprowadzania zmian i rozwijania silnej marki pracodawcy.

Kategorie

Ostatnie artykuły

Openfield - Badania, które realnie wspierają decyzje biznesowe