+48 720 815 270

Maciej Maj
Autor: Maciej Maj, Data publikacji: 2024-06-20

 

Jak Polki i Polacy postrzegają kompleksy handlowe? Nowy Raport

 

„Kompleksy handlowe. Raport z ogólnopolskiego badania konsumentów” dostarcza unikalnych wglądów w preferencje i oczekiwania klientów względem kompleksów handlowych w Polsce. Opracowany przez nas raport będzie dostępny do pobrania za darmo i zawiera szczegółowe analizy oraz praktyczne wnioski, które mogą być cenne dla właścicieli i menedżerów centrów handlowych, a także dla inwestorów i innych interesariuszy. Odkryj, jak Polacy postrzegają kompleksy handlowe!

Co znajdziesz w nowym raporcie?

Raport odpowiada na kluczowe pytania dotyczące kompleksów handlowych, m.in.:

  • Jak postrzegane są kompleksy handlowe i jakie są wobec nich oczekiwania konsumentów?
  • Jaka jest rola kompleksów handlowych w życiu codziennym?
  • Jaki jest poziom satysfakcji i lojalności klientów? 
  • Jakie są różnice w zależności od grup społeczno-demograficznych?
  • Jakie strategie zarządzania centrami handlowymi przynoszą najlepsze efekty?

Dlaczego warto pobrać raport? Zapoznaj się z kilkoma wnioskami, które przedstawiamy w artykule. 

Co motywuje do odwiedzin kompleksów handlowych?

Co sprawia, że Polki i Polacy wybierają się do kompleksów handlowych? Z naszego badania wynika, że najważniejsze powody odwiedzin kompleksów handlowych to:

  • Zakupy (92,6%)
  • Restauracje i kawiarnie (42,1%)
  • Rozrywka, takie jak kręgle, gry wideo i kina (34,9%)
  • Szybkie zakupy i załatwianie spraw (31,5%)
  • Spotkania towarzyskie (30,3%)
  • Relaks i odpoczynek (25,1%)

Respondenci podkreślają, że obok zakupów, ważne są dla nich usługi takie jak restauracje i kawiarnie, a także punkty rozrywki. Ponadto, atrakcyjne oferty zakupowe są dla nich bardziej interesujące niż organizowane w kompleksach wydarzenia.

Najczęściej odwiedzanymi miejscami w kompleksach handlowych są sklepy spożywcze (77,7%), kosmetyczne (46,7%) oraz odzieżowe (42,5%).

Wady i zalety kompleksów handlowych według Polek i Polaków

Kompleksy handlowe są miejscami, w których Polacy najczęściej dokonują zakupów. Według respondentów badania największą zaletą kompleksów handlowych jest możliwość obejrzenia i dotknięcia produktów przed zakupem. Niemniej jednak, wiele Polek i wielu Polaków wskazuje, że przebywanie w kompleksach handlowych bywa męczące. Wizyta w kompleksie handlowym często wiąże się z uczuciem przebodźcowania. Z tego powodu klienci oczekują większej liczby miejsc do relaksu i odpoczynku w spokojnym, zielonym otoczeniu.

Profile klientów różnych typów kompleksów handlowych

W raporcie analizujemy również profile klientów różnych kompleksów handlowych (centra handlowe, outlety, parki handlowe i domy handlowe). Niektóre z naszych wniosków to:

  • Centra handlowe przyciągają głównie młodsze grupy wiekowe oraz mieszkańców dużych miast. Młodzi w wieku 18-24 lata najchętniej odwiedzają centra handlowe, podczas gdy starsze grupy wiekowe robią to rzadziej.
  • Parki handlowe są popularne wśród mieszkańców wsi i małych miast, ale mniej wśród młodzieży i młodych dorosłych.

Strategiczne działania na przyszłość

Raport wskazuje na istotne różnice w satysfakcji z korzystania z kompleksów handlowych w zależności od grup demograficznych. Najmniej zadowoleni są uczniowie i studenci oraz osoby w wieku 18-34 lata, a także mieszkańcy dużych miast. Aby zwiększyć ich zainteresowanie kompleksami handlowymi, warto skupić się na rozszerzaniu oferty rozrywkowej, takiej jak kina, kręgielnie i salony gier, oraz tworzeniu warunków do spędzania czasu wolnego i spotkań towarzyskich.

Zapisz się do newslettera, żeby otrzymać premierowy dostęp do raportu!

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o kompleksach handlowych w Polsce i poznać szczegółowe wyniki naszego badania, zapisz się do naszego newslettera. Prześlemy Ci raport bezpłatnie, gdy będzie gotowy. Skorzystaj z wiedzy ekspertów, aby lepiej zrozumieć potrzeby i oczekiwania konsumentów oraz efektywnie zarządzać kompleksami handlowymi. W raporcie, oprócz analizy danych, znajduje się wiele praktycznych wniosków, które dostarczają istotnej wiedzy na temat rozwoju kompleksów handlowych w Polsce.

Kontakt Openfield