Precyzyjna segmentacja dla skutecznej sprzedaży w branży health & beauty
Przeprowadziliśmy kompleksową analizę segmentacyjną dla marki z sektora dermokosmetycznego, umożliwiając precyzyjne dopasowanie oferty do różnych grup klientów. Dzięki zaawansowanym metodom badawczym zidentyfikowaliśmy odrębne segmenty konsumentów z unikalnymi potrzebami, co pozwoliło klientowi na optymalizację strategii marketingowej, polityki cenowej oraz wybór najskuteczniejszych kanałów dystrybucji.
Szczegóły
Klient: Marka z branży health & beauty
Czas trwania: 13 tygodni, badanie wieloetapowe
Zastosowane metody: CAWI, FGI, analiza segmentacyjna
Zaplanuj badanie z Openfield!
Wspieramy firmy w podejmowaniu świadomych decyzji, dostarczając dane, które przekładają się na realne korzyści.
Kontekst badania
Marka z sektora dermokosmetycznego stanęła przed wyzwaniem opracowania skutecznej strategii marketingowej i sprzedażowej, która obejmie różne segmenty konsumentów. W dzisiejszym zróżnicowanym rynku dermokosmetyków sukces zależy nie tylko od jakości produktów, ale także od precyzyjnego dopasowania oferty do specyficznych potrzeb i motywacji klientów.
Kluczowym wyzwaniem było zidentyfikowanie segmentów o odmiennych potrzebach w szerokiej grupie docelowej, zrozumienie ścieżek zakupowych oraz dopasowanie komunikacji do specyficznych motywacji różnych grup klientów.
Badanie z Openfield
Zastosowaliśmy kompleksowe podejście badawcze, łącząc metody ilościowe i jakościowe, aby uzyskać pełny obraz preferencji i zachowań konsumentów.
Przeprowadziliśmy badanie CAWI na reprezentatywnej próbie klientów dermokosmetyków. Kwestionariusz badawczy został zaprojektowany tak, aby dokładnie poznać potrzeby różnych grup klientów, ich problemy skórne oraz oczekiwania wobec produktów marki. Zadbaliśmy o precyzyjne sformułowanie pytań skupiających się na aspektach ważnych zarówno dla potencjalnych, jak i aktualnych klientów.
W kolejnym etapie przeprowadziliśmy sesje FGI z reprezentantami kluczowych segmentów. Wywiady te pozwoliły nam poznać motywacje zakupowe, doświadczenia z produktami oraz preferencje komunikacyjne różnych grup konsumentów. Dzięki tej pogłębionej analizie lepiej zrozumieliśmy, jakie wartości i atrybuty są dla klientów najważniejsze.
Efekty badania
Nasze kompleksowe podejście badawcze przyniosło klientowi wymierne korzyści: