Badanie satysfakcji i zaangażowania w organizacji w branży IT
Przeprowadziliśmy kompleksowe badanie satysfakcji i zaangażowania pracowników dla firmy z branży IT przechodzącą przez istotne zmiany organizacyjne. Mimo wyzwań związanych z utrzymaniem wysokiego response rate i zapewnieniem poufności danych, dostarczyliśmy szczegółową analizę nastrojów zespołu oraz efektywności zarządzania, umożliwiając klientowi porównanie wyników z poprzednimi badaniami i danymi branżowymi.
Szczegóły
Klient: Firma z branży IT
Czas trwania: 4 tygodnie
Zastosowane metody: Badania ilościowe CAWI
Zaplanuj badanie z Openfield!
Wspieramy firmy w podejmowaniu świadomych decyzji, dostarczając dane, które przekładają się na realne korzyści.
Kontekst badania
Firma IT, z którą współpracowaliśmy, przechodziła przez istotne zmiany organizacyjne, w tym rotacje na kluczowych stanowiskach kierowniczych. W dynamicznej branży IT, gdzie innowacje i zmiany są na porządku dziennym, utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji i zaangażowania pracowników jest kluczowe dla rozwoju organizacji.
Klient potrzebował ocenić, jak liderzy radzą sobie z zarządzaniem zmianami i jak pracownicy postrzegają nową rzeczywistość. Szczególnym wyzwaniem było stworzenie bezpiecznego środowiska z zachowaniem poufności danych, gdyż pracownicy IT mają wysoką świadomość w kwestiach ochrony informacji.
Badanie z Openfield
Nasze podejście do badania zostało starannie zaplanowane, aby zapewnić rzetelne wyniki i wysoki poziom uczestnictwa respondentów.
Zaktualizowaliśmy kwestionariusz, aby lepiej odpowiadał na bieżące potrzeby organizacji, zachowując jednocześnie możliwość porównania wyników z poprzednimi edycjami badania. Kluczowa była transparentna komunikacja z pracownikami, którzy musieli mieć pewność, że badanie jest w pełni poufne. W firmie IT, gdzie świadomość technologiczna pracowników jest wysoka, jasna komunikacja dotycząca ochrony danych była niezbędna.
Zastosowaliśmy innowacyjne podejście do oceny liderów, zestawiając dwie perspektywy – percepcję liderów na temat własnego przywództwa oraz postrzeganie ich przez pracowników. Zderzenie tych dwóch perspektyw ujawniło obszary rozbieżności i wskazało, które aspekty zarządzania wymagają dodatkowego wsparcia lub szkolenia.
Efekty badania
Nasze kompleksowe badanie dostarczyło klientowi szereg konkretnych korzyści: